Curso de Ventas y Negociación

Módulo 1º

El área comercial en la organización de la empresa.

Conceptos clave de la función de ventas.

Establecer relaciones de la venta con el marketing y resto de áreas funcionales de la empresa.

Estrategias empresariales y comerciales más éxitosas.

Módulo 2º

La capacidad económico-financiera de la venta.

¿Cual es la diferencia entre un vendedor éxitoso y un comercial corriente?

Trabajar los estados financiero (balance y  cuenta de resultados) y conocer el impacto de las decisiones de venta en la rentabilidad de las operaciones comerciales.

Actividades prácticas

Módulo 3º

Previsiones y fijación de objetivos.

Presentar la metodología de previsión de ventas ,de determinación, asignación de objetivos y cuotas a cada uno de los componentes del equipo.

Producción y productividad en las ventas.

Impacto de los objetivos, las decisiones y la gestión comercial en la estructura económico-financiera.

Módulo 4º

Procesos, modelos y canales de venta y negociación. 

Fases y tipologías de organización comercial en función del itinerario de relación con el cliente, presentando los aspectos relevantes de la gestión de la cartera, con criterios de valor y en función de la estructura del sector.

Gestión y fidelización de clientes.

Estrategias y programas de fidelización de clientes.

Módulo 5º

MarcaPersonal y El mundo digital

Aprende a venderte a ti mismo, antes de vender un producto o servicio.

Potenciar tu Marca Personal.

Integración de los nuevos canales digitales en las estrategias de prospección y captación, convertir los datos en información valiosa y analizar las métricas y los sistemas de control para la correcta toma de decisiones.

Introducción al inboud marketing.

Las herramientas de Marketing Online/Offline más eficientes para vender.

Cómo utilizar las redes sociales enfocadas a la venta.

¿Cómo vender en internet?

Módulo 6º

Herramientas y marketing de ventas

Aspectos fundamentales en la gestión de los canales de distribución (trade marketing) y de la utilización de la información sobre clientes (CRM)

Explotación de la información y planificación.

Estrategias de marketing relacional y modelos CRM.

Herramientas para dinamizar los canales de distribución.

Módulo 7º

Perfiles y modelo relacional

Introducción al modelo Insight discovery. Conoce a tu cliente, estudio de estilos de personalidad.

Trabajar las habilidades que están presentes en el día a día en una dirección de ventas.

Empatía y confianza.

Módulo 8

Habilidades y funciones del responsable de ventas

El papel del director de ventas como negociador con clientes y con la red de ventas.

Liderazgo del director de ventas en la integración de equipos.

Presentaciones eficaces: definición de objetivos y tipos.

Módulo 9º

Coaching y Ventas

La fórmula del éxito en las ventas

Las 10 mejores técnicas B2B y B2 C

Cómo crear una historia de venta que merezca la pena ser escuchada (Elevator Pitch y Storytelling)

Cómo comunica un vendedor.

Objeciones más típicas en la venta. Las leyes más importantes en la venta

Modelos de Negocio en el S.XXI

Cómo tener éxito en la venta y en la vida profesional/personal ¿Acaso no van unidos?

Módulo 10º

Plan de ventas personalizado.

Saldrás con tu proyecto listo para comenzar a trabajarlo. ¡Taller eminentemente práctico!